DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación aplicable, el Usuario dispone de un plazo de siete (7) días naturales desde la entrega del Producto, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto.

Una vez finalizado el plazo de siete (7) días naturales, Fusión Color Sea Deco no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos. La devolución efectuada en plazo no comportará penalización alguna. No obstante, el Usuario deberá asumir los gastos de envío de la devolución. Con carácter informativo y salvo que las condiciones particulares de venta prevean un coste distinto debido a la particularidad del Producto a devolver, los gastos de transporte de la devolución en el caso de la utilización del sistema de devoluciones de Fusión Color Sea Deco actualmente son de 8€ para la Península.

Dichos gastos de transporte de la devolución en el caso de utilización del sistema de devoluciones de Fusión Color Sea Deco, se computarán y deberán abonarse por cada pedido realizado por el Usuario. Fusión Color Sea Deco en ningún caso aceptará la devolución de Productos que provengan de distintos pedidos en un solo paquete.

El Usuario no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos:

1. a) Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personificados.
2. b) Grabaciones sonoras o de vídeo, discos, programas informáticos, Productos que hubiesen sido usados por el Usuario, así como ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles a ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.
3. c) Prensa diaria, publicaciones periódicas y revistas;
4. d) Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
5. e) Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Para facilitar el proceso de devolución, Fusión Color Sea Deco pone a disposición del Usuario un sistema propio de devoluciones. Dicho sistema al actualmente no es disponible para los productos voluminosos. Para poder utilizarlo, se tendrá que contactar por correo electrónico giuseppe@fusioncolorseadeco.com. Para devolver el Producto debe estar en el mismo

estado en el que fue recibido, con el etiquetado original. El Usuario deberá enviar el Producto en la misma caja o sobre o en algún formato similar. En caso de que el Producto no se envíe con el embalaje original el Producto podrá sufrir una depreciación. Para que Fusión Color Sea Deco pueda realizar correctamente la devolución, el Usuario deberá incluir el albarán de devolución de los Productos dentro del paquete porque, en caso contrario, hay un riesgo muy alto de que no se localice el pedido y no sea factible tramitar la devolución.

Sin perjuicio del anterior procedimiento, el Usuario también podrá ejercer su derecho de desistimiento mediante el uso del formulario de desistimiento que se encuentra en la sección Ayuda y Contacto.